سياسة الاستبدال والاسترجاع

يُرجى فحص طلبك خلال 3 أيام من استلامه، والتواصل معنا فورًا في حال كان المنتج تالفًا، أو معيبًا، أو إذا تم استلام منتج غير صحيح، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها. إذا كان الخلل من جانبنا، سنتكفّل بكافة التكاليف بما في ذلك الشحن والتعديلات، أما إذا لم يكن الخطأ من طرفنا، فيتحمّل العميل كامل المسؤولية.

• لا استبدال / لا استرجاع / لا تعديل

• الشحن الدولي يتم عبر شركة DHL

• لسنا مسؤولين عن أي رسوم جمركية أو ضرائب تُفرض على الطلب. جميع الرسوم المترتبة أثناء أو بعد الشحن تقع على عاتق العميل.